适用场景
- 医院及相关医疗机构
- 护理服务部门与延续护理项目
- 检测机构与居家采样项目
- 需要服务流程协同的医疗健康机构
方案内容
- 互联网护理服务协同：提供服务流程梳理、平台运营支持、客服协同及相关服务连接
- 居家采样与检测协同：协助机构连接适合居家开展的采样或检测服务
- 医疗服务人员资源协同：根据临时项目、健康活动及服务场景提供人员资源协同支持
- 随访与病程管理支持：提供上门随访、基础健康指标采集、用户联系及服务过程反馈支持
合作实施流程
- 01需求沟通明确服务对象、覆盖区域、项目需求和合作目标
- 02方案确认根据实际需求确认服务内容、实施方式、服务范围和双方职责
- 03合作签约确认合作方案、实施周期、服务标准及相关约定，完成合作签约
- 04项目实施按照确认方案开展服务，并做好项目沟通、反馈和持续优化
方案说明
合作内容、信息流转、服务边界、医疗责任及实施流程，需要结合合作机构的资质、服务区域和实际要求另行确认。