服务介绍
根据就医需求和服务人员类型，提供护士陪诊、陪诊师陪诊和夜间急诊陪诊服务。
护士陪诊
由护士提供就医陪同和相应协助，在一定程度上提供专业指导建议。
陪诊师陪诊
由陪诊师陪同用户完成就医流程，帮助用户更清楚地完成就诊安排。
夜间急诊陪诊
根据实际开放城市和服务时间，提供夜间急诊就医陪同及流程协助。该服务不替代院前急救、医疗转运、医疗监护或医生诊疗。
服务内容
- 就诊前核对医院、科室和预约信息
- 协助排队取号和候诊
- 协助缴费、检查和取药
- 协助领取检查或化验结果
- 帮助整理就医过程中的必要信息
- 根据确认内容提供其他就医流程协助
注意事项
请提前准备就诊人信息、医院科室、预约记录、有效证件、既往病历资料及希望协助完成的事项。具体服务人员、服务时间和协助范围以服务确认结果为准。
服务流程
- 01选择服务渠道微信小程序、APP、天猫、京东、美团、支付宝搜索护士小鹿
- 02选择城市和服务确认所在城市与需要的服务项目
- 03提交资料并确认按需提供信息并由护理员核实，确认服务时间、人员和相关费用
- 04确认后安排服务按照约定完成上门服务
服务费用说明
服务费用根据所在城市、服务时间、护理评估及耗材情况确定，具体以服务确认结果为准。